AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Brennholz Smekal
Stand: 15. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von Brennholz Smekal tätigen.
Vertragspartner ist:
Brennholz Smekal
Taubenweg 4–6
90513 Zirndorf-Anwanden
Deutschland
Telefon: +49 1525 9152267
E-Mail: kontakt@brennholzsmekal.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE156472353
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und den elektronischen Bestellvorgang durchlaufen.
Vor dem Absenden der Bestellung besteht die Möglichkeit, sämtliche Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Durch Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Der Kaufvertrag kommt durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der bestellten Ware zustande.
§ 3 Produkte und Produktinformationen
Brennholz Smekal bietet insbesondere Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts und weitere Brennstoffe sowie ergänzende Produkte an.
Die wesentlichen Eigenschaften, Mengen, Verpackungseinheiten und Preise der angebotenen Produkte sind den jeweiligen Produktbeschreibungen zu entnehmen.
Bei Naturprodukten wie Brennholz können natürliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Maserung, Struktur und Beschaffenheit auftreten.
Solche Abweichungen stellen nicht automatisch einen Sachmangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind.
Maßgeblich sind die Produktinformationen, die dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung zur Verfügung gestellt werden.
§ 4 Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) einschließlich der gesetzlich anwendbaren Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Die jeweils gültigen Produktpreise werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Kostenloser Standardversand innerhalb Deutschlands
Für die reguläre Standardlieferung innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Kostenpflichtiger Expressversand innerhalb Deutschlands
Für eine schnellere Zustellung bieten wir eine kostenpflichtige Expresslieferung an.
Die jeweiligen Expressversandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Der vollständige Gesamtpreis einschließlich gegebenenfalls anfallender Expressversandkosten wird während des Bestellvorgangs transparent ausgewiesen.
Für den Standardversand gelten deutschlandweit einheitliche Konditionen.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die vom Kunden gewählte und im Onlineshop angebotene Zahlungsmethode.
Bei Zahlung per Vorkasse oder Banküberweisung beginnt die Bearbeitung der Bestellung nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags.
Bei anderen Zahlungsmethoden gelten die während des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsbedingungen.
Die erforderlichen Zahlungsinformationen werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs oder der entsprechenden Zahlungsmitteilung zur Verfügung gestellt.
§ 6 Versand und Lieferung
Brennholz Smekal liefert deutschlandweit.
Unsere Versand- und Lieferbedingungen gelten einheitlich für sämtliche Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Wir bieten zwei Versandmöglichkeiten an:
6.1 Standardlieferung – kostenlos
-
Liefergebiet: Gesamtes Bundesgebiet Deutschland
-
Lieferzeit: 5 bis 8 Werktage
-
Versandkosten: Kostenlos
Die Standardlieferung erfolgt ohne zusätzliche Versandkosten an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
6.2 Expresslieferung – kostenpflichtig
-
Liefergebiet: Gesamtes Bundesgebiet Deutschland
-
Lieferzeit: 3 bis 5 Werktage
-
Versandkosten: Kostenpflichtig
Die Höhe der Expressversandkosten wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Für die Expresslieferung gelten deutschlandweit dieselben Lieferzeitangaben und die im Bestellvorgang ausgewiesenen Versandbedingungen.
6.3 Beginn der Lieferfrist
Die angegebenen Lieferzeiten umfassen die reguläre Bearbeitungszeit der Bestellung sowie den anschließenden Transport.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Eingang der vollständigen Zahlung.
Bei anderen Zahlungsmethoden beginnt die Lieferfrist grundsätzlich mit Vertragsschluss, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Als Werktage im Sinne dieser Lieferzeitangaben gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am maßgeblichen Versand- oder Lieferort.
6.4 Lieferung durch Spedition
Bei schweren oder sperrigen Waren, insbesondere Brennholz-, Holzpellet- und Holzbrikettpaletten, kann die Lieferung durch eine Spedition erfolgen.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Speditionslieferung frei Bordsteinkante an einer für das Lieferfahrzeug erreichbaren Adresse.
Der Kunde wird gebeten, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
6.5 Lieferverzögerungen
Sollte es zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen kommen, informieren wir den Kunden schnellstmöglich, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben uneingeschränkt bestehen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Brennholz Smekal.
§ 8 Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Bei einer einheitlichen Bestellung mit mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Erhalt der letzten Ware.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung gegenüber Brennholz Smekal innerhalb der gesetzlichen Frist.
Der Widerruf kann insbesondere per E-Mail an kontakt@brennholzsmekal.de erklärt werden.
Weitere Einzelheiten zum Widerrufsrecht, seinen Folgen und den gesetzlichen Ausnahmen finden Kunden in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
§ 9 Rücksendungen und Rückerstattungen
Rücksendungen und Rückerstattungen erfolgen nach Maßgabe der gesetzlichen Verbraucherrechte und unserer ergänzenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
9.1 Kostenlose Rücksendungen
Die Rücksendung ist für Verbraucher kostenlos.
Brennholz Smekal übernimmt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Bei paketversandfähigen Waren stellen wir bei Bedarf ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Bei nicht paketversandfähigen Waren, insbesondere Brennholz-, Holzpellet- oder Holzbrikettpaletten, organisieren wir eine kostenlose Abholung nach vorheriger Abstimmung.
Die vorherige Kontaktaufnahme zur Organisation des Rücktransports ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
9.2 Rückerstattungen
Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Ware selbst abzuholen.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Dem Kunden entstehen durch die Rückerstattung keine zusätzlichen Entgelte.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
§ 10 Beschädigte oder mangelhafte Waren
Sollte ein gelieferter Artikel beschädigt, mangelhaft oder nicht vertragsgemäß sein, kann sich der Kunde an unseren Kundenservice wenden.
Wir bitten darum, nach Möglichkeit die Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems anzugeben.
Fotos können zur schnelleren Bearbeitung hilfreich sein, sind jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Rechte.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
§ 11 Gesetzliche Mängelhaftung
Für sämtliche von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
Verbraucher haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Anspruch auf Nacherfüllung sowie gegebenenfalls auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.
Diese gesetzlichen Rechte werden durch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
§ 12 Haftung
Brennholz Smekal haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
§ 13 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Rechte betroffener Personen finden Kunden in unserer Datenschutzerklärung.
§ 14 Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Brennholz Smekal behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Bestellungen anzupassen, sofern dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen.
§ 15 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt, soweit diese nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften Anwendung finden.
§ 16 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Die zwingenden gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben in jedem Fall bestehen.
§ 17 Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Brennholz Smekal
Taubenweg 4–6
90513 Zirndorf-Anwanden
Deutschland
Telefon: +49 1525 9152267
E-Mail: kontakt@brennholzsmekal.de
USt-IdNr.: DE156472353